Última actualización: 14 de octubre de 2026
Correo de contacto para privacidad: [PENDIENTE: ej. privacy@litioai.com]
En LITIO AI LLC (en adelante, "LITIO AI" o "nosotros"), valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y protegemos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web litioai.com y de los representantes de instituciones educativas, academias y negocios interesados en nuestros servicios de software en América Latina y otros mercados.
1. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted interactúa con nosotros (por ejemplo, al rellenar formularios de contacto o solicitar una demo):
- Datos de identificación y contacto: Nombre y apellido, correo electrónico profesional, número de teléfono.
- Datos profesionales y corporativos: Nombre de la empresa, colegio o academia, cargo o puesto que desempeña, país y ciudad, tipo y tamaño estimado de la organización.
- Datos técnicos y de navegación: Dirección IP (a partir de la cual se infiere el país y la ciudad aproximados), tipo de navegador y versión, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y registros de acceso (logs de seguridad).
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades legítimas:
Evaluar y procesar las solicitudes de demostración (demos) de nuestros sistemas de gestión.
Gestionar la relación comercial, responder consultas y coordinar comunicaciones corporativas.
Mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, detectar accesos no autorizados y proteger nuestros sistemas contra usos por parte de la competencia o entidades maliciosas.
Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra operativa comercial.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
Su consentimiento explícito otorgado al completar y enviar formularios en el Sitio.
El interés legítimo de LITIO AI en evaluar prospectos comerciales B2B, proteger su propiedad intelectual y salvaguardar la seguridad de su infraestructura tecnológica.
El cumplimiento de obligaciones legales.
4. Tiempo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, para la gestión de la relación comercial precontractual o contractual, y para cumplir con los plazos legales de prescripción de responsabilidades o normativas fiscales y de seguridad aplicables. Los registros de seguridad y logs técnicos se depuran de forma periódica.
5. Compartir Datos y Transferencias Internacionales
LITIO AI no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros. Sus datos podrán ser compartidos exclusivamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de infraestructura: Proveedores de alojamiento web (hosting), bases de datos y herramientas de correo electrónico o CRM, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento legal válido.
Dado que LITIO AI opera en los Estados Unidos y presta servicios orientados a Venezuela y Latinoamérica, sus datos podrán ser transferidos y procesados en servidores ubicados en los Estados Unidos u otras jurisdicciones. Adoptamos medidas contractuales y técnicas razonables para garantizar un nivel de protección adecuado conforme a los estándares internacionales.
6. Derechos del Usuario y Cómo Ejercerlos
Tomando como referencia los estándares internacionales más estrictos de protección de datos (tales como el Reglamento General de Protección de Datos - GDPR de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California - CCPA), así como los principios de protección de la vida privada consagrados en los artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela para aquellos usuarios que operen desde dicho territorio, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición y Limitación: Oponerse a determinados tratamientos o solicitar la limitación del mismo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo de contacto: [PENDIENTE: ej. privacy@litioai.com], adjuntando prueba fehaciente de su identidad.
7. Privacidad de Menores
El Sitio y nuestros servicios de software están dirigidos exclusivamente a un público profesional, empresarial y corporativo (B2B: colegios, academias, empresas). No recopilamos de manera intencional datos personales de menores de edad. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos personales, procederemos a su eliminación inmediata.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables y estándar en la industria (incluyendo cifrado en tránsito mediante HTTPS, controles de acceso y cortafuegos) para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
LITIO AI se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión modificada en este mismo Sitio indicando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisarla periódicamente.